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[討論]遇到奧客的當下,心底該如何調適呢? 關閉[複製鏈接]

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樓主
發表於 2014-5-14 09:45 PM|只看該作者|倒序瀏覽
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
台灣幾乎大多數的行業都有服務性質,免不了人與人之間的接觸
其實大多時候遇到的人都很nice,很理性也很有禮貌
少數會遇到極度不理性的人....口出惡言,答非所問,甚至時不時的威脅恐嚇等不理性的精神失常
但是身為服務業,絕對不可能跟對方起衝突...
這時心底總是會很不好受...

遇到這種情形時,我都會盡量讓自己放空,心底偷偷深呼吸,或是想一些晚餐菜單之類的來分散注意力
...
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所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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頭香
發表於 2014-5-14 11:10 PM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
我也遇過
但就是有這樣的人
只能自己控制
展現高eq
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發表於 2014-5-14 11:13 PM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
處理完跟同事幹譙一下....

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white75524 該用戶已被刪除
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發表於 2014-5-14 11:21 PM|只看該作者
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更熱心的替他服務~
讓他覺得不好意思~
而且服務業本來就是要服務客人~
不管是好的客人還是奧客~
當作修身養性也不錯~
本身之前也在服務業待過3~4年...
有些奧客之後還變成好客人~

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TRY258 該用戶已被刪除
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發表於 2014-5-14 11:32 PM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
笑笑認了吧!!一種米養百種人,做服務業就是這邊較讓人困擾,有時必須直接面對別人的任性!!




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發表於 2014-5-14 11:37 PM|只看該作者
我是都忍下來 不然又惹來一堆麻煩= =
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發表於 2014-5-15 12:17 AM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
就認了吧.....
拿人家的薪水就要有受人脾氣的準備
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supper7399 該用戶已被刪除
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發表於 2014-5-15 12:28 AM|只看該作者
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我覺得服務業就是要這樣子 要以客為尊 我覺得忍一時 風平浪靜 退一步海闊天空 畢竟也是要有客人 有業績才有薪水
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發表於 2014-5-15 01:04 AM|只看該作者
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跟朋友發洩一下情緒 然後繼續工作
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發表於 2014-5-15 10:23 AM|只看該作者

處理下去可能會惹來不少麻煩

不妨由有經驗的前輩代勞

或許帶來不錯的結果





如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。

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love78816 該用戶已被刪除
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發表於 2014-5-15 12:27 PM|只看該作者
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這時就很不客氣的說~~~下一家會有你想要的東西!!我這邊沒有!!
前提是~~你是老闆!!

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發表於 2014-5-15 02:02 PM|只看該作者
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很難不受影響,但過段時間,會慢慢無視
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。

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發表於 2014-5-15 03:28 PM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
服務業就是要這樣子,要以客為尊
忍一時、風平浪靜,退一步海闊天空
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發表於 2014-5-15 03:34 PM|只看該作者
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大多數的時候只能先賠不是

除非客人太無理取鬧
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發表於 2014-5-15 03:34 PM|只看該作者
做完以後,等他走了,偷偷用髒話罵他,再去喝個水,氣就消掉一些了。




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